发生火灾时，应镇定灵敏、简明准确地报警，如果火势不大，应灵敏运用家中备有的简洁救活器材和其它可运用物品(如：水、湿棉被、砂土、干粉等)，采用有用方法控制和弥补火灾。

    一、发现火灾第一时间该怎么办?

    发现着火要大声呼喊，或敲打面盆、铝锅等能发出响声的东西，召唤更多的人参与灭火，并迅速拨打电话“119”向消防部门报警。拨打“119”时要注意以下细节：

    1、“119”火警电话（最好用固定电话），要沉着镇静，听见拨号音后，再拨119号码。

    2、电话接通后，应清楚地讲清着火的地址(包括路名、街道、巷名、门牌号)。

    3、尽可能讲清是什么物质着火及火灾的范围，以及被困人数。

    4、冷静地回答“ll9”总机台通信人员的提问。

    5、电话挂断后，应派人在路口迎接消防车。

    二、灭火三要素

    1、顺风灭火，以防被火烧伤。

    2、根部灭火，效果最彻底。

    3、距离根部2——3米处灭火，最佳距离。灭火器的有效距离只有4.5米。

    三、手提式干粉灭火器的使用方法

    1、把灭火器放在地上，左手扶瓶颈，用右手食指勾住安全销，轻轻一拉。左手不可以用力握把手。

    2、拿起钢瓶，左手托住瓶底，右手用力挤压把手。

    3、灭火时钢瓶应向下倾斜45度。

    4、钢瓶压力表指针指向红色区域，说明灭火器失效，指向黄色、绿色区域的可以正常使用。

    四、水不能扑救哪些物质火灾?

    1、碱金属不能用水扑救。因为水与碱金属(如金属钾、钠)作用后能使水分解而生成氢气和放出大量热，容易引起爆炸。

    2、碳化碱余属、氢化碱会属不能用水扑救、如碳化钾、碳化钠、碳化铝和碳化钙以及氢化钾、氯化镁遇水能发生化学反应，放出大量热，可能引起着火和爆炸。

    3、轻于水的和不溶于水的易燃液体，原则上不町用水扑救。

    4、熔化的铁水、钢水不能用水扑救。因铁水、钢水温度约在1600℃，水蒸气在1000℃以上时能分解出氢和氧，有引起爆炸危险。

    5、三酸(硫酸、硝酸、盐酸)不能用强大水流扑救，必要时，可用喷雾水流扑救。

    6、高压电气装置火灾，在没有良好接地设备或没有切断电流的情况下，一般不能用水扑救。

    五、火灾发生时应遵循的“三救”原则

    1、防烟。用湿毛巾3——8层捂住口鼻（只能防3——5分钟），没有条件可以在衣服上洒上小便进行防烟。

    2、把握方向逃生。发生火灾时，利用烟气不浓或大火尚未烧着的楼梯，疏散通道、敞开式楼梯逃生是最理想的选择。但是在伸手不见五指或环境不熟悉的情况下，赶紧从地上爬着找墙，顺墙来找门（顺、逆时针方向均可），从门逃生。

    3、借助工具逃生，三层以下的火灾应及时利用绳子(或把窗市、床单撕扯成较粗的长条结成的长带子)，将其牢牢系在自来水管或暖气管等能负载体重的物体上，另一端从窗口下垂至地面或较低楼层的阳台上，然后沿绳子下滑，逃离火场。4—6层发生的火灾可以借助用消防栓来逃生。